ผลิตจำนวนน้อย แต่มีมาตรฐานสูง บริการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วของเรามาพร้อมกับการตรวจสอบที่เร็วขึ้นและง่ายขึ้น —รับความช่วยเหลือที่คุณต้องการในวันนี้

ทุกหมวดหมู่

เทคโนโลยีการผลิตสำหรับอุตสาหกรรมรถยนต์

หน้าแรก >  ข่าวสาร >  เทคโนโลยีการผลิตสำหรับอุตสาหกรรมรถยนต์

มาตรฐานการควบคุมคุณภาพงานขึ้นรูปอุตสาหกรรมยานยนต์: IATF 16949 และเครื่องมือหลัก

Time : 2025-12-26
Overview of automotive stamping quality control integrating IATF 16949 core tools

สรุปสั้นๆ

การควบคุมคุณภาพการตรารถยนต์ถูกกํากับอย่างเข้มงวดโดย IATF 16949 มาตรฐานที่บังคับให้มีจิตใจ "ศูนย์ความบกพร่อง" ผ่านโซ่การจัดหาโลก ไม่เหมือนกับการผลิตทั่วไป การตีพิมพ์รถยนต์ต้อง การป้องกันข้อบกพร่อง มากกว่าการตรวจสอบเพียงอย่างเดียว โดยการนํามาใช้เครื่องมือหลักห้าอย่างที่จําเป็น APQP (การวางแผน) PPAP (การอนุมัติ) FMEA (การลดความเสี่ยง) MSA (ความแม่นยําของการวัด) และ SPC (การควบคุมสถิติ)

เพื่อให้ตรงกับมาตรฐานเหล่านี้ ส่วนที่ติดสตัมป์ จากแผ่นร่างกายไปยังแขนควบคุมที่สําคัญต่อความปลอดภัย ต้องผ่านการรับรองอย่างเข้มงวด โดยใช้เครื่องวัดที่ก้าวหน้า เช่น เครื่องวัดสมาธิ (CMM) และการตรวจจับในเครื่อง สําหรับเจ้าหน้าที่จัดซื้อและวิศวกร การเลือกผู้จําหน่าย หมายถึงการตรวจสอบไม่เพียงแค่การรับรองของผู้จําหน่าย แต่การเชี่ยวชาญในวิธีการเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบที่สม่ําเสมอ ปลอดภัยและทนทาน

ภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบ: IATF 16949 เทียบกับ ISO 9001

แม้ว่า ISO 9001 จะเป็นพื้นฐานสำหรับระบบการจัดการคุณภาพทั่วไป (QMS) แต่ก็ไม่เพียงพอต่อความต้องการที่มีความเสี่ยงสูงของอุตสาหกรรมยานยนต์ มาตรฐานทองคำระดับโลกสำหรับงานตอกขึ้นรูปในอุตสาหกรรมยานยนต์คือ IATF 16949 พัฒนาโดยคณะทำงานด้านยานยนต์ระหว่างประเทศ การเข้าใจความแตกต่างระหว่างสองมาตรฐานนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการประเมินขีดความสามารถของผู้จัดจำหน่าย

ISO 9001 ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าและกระบวนการที่สม่ำเสมอ โดยถามว่า "คุณผลิตสิ่งที่สัญญาไว้หรือไม่" ในทางตรงกันข้าม IATF 16949 เน้นใน การป้องกันข้อบกพร่อง , การลดความแปรปรวน , และ การ ลด การ ทําลาย ในห่วงโซ่อุปทาน โดยถามว่า "กระบวนการของคุณมีความทนทานเพียงพอที่จะป้องกันความล้มเหลวก่อนที่จะเกิดขึ้นหรือไม่" สำหรับผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ IATF 16949 กำหนดให้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า (CSRs) และกำหนดให้ใช้ "เครื่องมือหลัก (Core Tools)" ซึ่งไม่ได้ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนใน ISO 9001

คุณลักษณะ ISO 9001:2015 IATF 16949:2016
จุดเน้นหลัก ความพึงพอใจของลูกค้าทั่วไป การป้องกันข้อบกพร่องและการลดความแปรปรวน
สาขาปฏิบัติ ทุกอุตสาหกรรม เฉพาะห่วงโซ่อุปทานยานยนต์
เครื่องมือหลัก แนะนำ / เพิ่มเติม บังคับใช้ (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA)
การปรับระดับ การสืบค้นย้อนกลับตามมาตรฐาน การศึกษา MSA (Gauge R&R) อย่างเข้มงวด

สำหรับผู้ผลิต การได้รับการรับรอง IATF 16949 ถือเป็นข้อกำหนดพื้นฐานในการเข้าร่วมห่วงโซ่อุปทานระดับทีเออร์ 1 และผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ (OEM) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ผลิตชิ้นส่วนขึ้นรูปแบบสแตมป์มีระบบบริหารจัดการความเสี่ยง การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และสามารถจัดทำเอกสารที่ต้องใช้สำหรับชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยได้อย่างครบถ้วน

Visual comparison of ISO 9001 vs IATF 16949 regulatory scope in automotive manufacturing

เครื่องมือคุณภาพหลัก 5 ประการสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ (การเจาะลึกเชิงวิเคราะห์อย่างละเอียด)

แกนหลักของคุณภาพในการขึ้นรูปชิ้นส่วนยานยนต์คือชุดเครื่องมือหลัก 5 ประการที่จัดทำโดยกลุ่มปฏิบัติการอุตสาหกรรมยานยนต์ (AIAG) เครื่องมือเหล่านี้ไม่ใช่เพียงแค่ขั้นตอนทางธุรการเท่านั้น แต่เป็นระเบียบวิธีทางวิศวกรรมที่ออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าชิ้นส่วนที่ขึ้นรูป—ไม่ว่าจะเป็นแผ่นยึดชิ้นส่วนขนาดเล็กหรือโครงย่อยที่ซับซ้อน—สามารถผลิตได้อย่างต่อเนื่องในปริมาณมากโดยไม่เบี่ยงเบนจากมาตรฐาน

1. APQP (Advanced Product Quality Planning)

APQP คือกรอบการจัดการโครงการที่นําทางการเปิดตัวของสินค้าใหม่ มันเริ่มต้นก่อนที่เครื่องมือเดียวจะตัด ในช่วงนี้ เครื่องสแตมเปอร์ทํางานกับวิศวกร OEM เพื่อกําหนดลักษณะและความเป็นไปได้ที่สําคัญ เป้าหมายคือ การออกแบบสำหรับการผลิต (Design for Manufacturability - DFM) การรับรองว่ารูปร่างของชิ้นส่วนทําให้กระบวนการ stamping ที่แข็งแรง APQP สอดคล้องกับโซ่การจัดจําหน่ายตามเวลา ความจุและเป้าหมายคุณภาพ

2. การใช้ PPAP (กระบวนการรับรองส่วนการผลิต)

PPAP คือ "การสอบสุดท้าย" สําหรับกระบวนการ stamping ก่อนการเริ่มการผลิตจํานวนมาก ผู้จัดจําหน่ายต้องส่งแพคเกจ PPAP ให้ลูกค้า แพ็คเกจนี้เป็นหลักฐานว่าเครื่องมือผลิตชิ้นส่วนที่ตรงกับบันทึกและนิติบุตรการออกแบบวิศวกรรมทั้งหมด ในอัตราการผลิตที่นําเสนอ การลงนาม PPAP warrant ยืนยันว่ากระบวนการสามารถและรับรอง

3. การ สร้าง FMEA (การวิเคราะห์รูปแบบความผิดพลาดและผล)

FMEA เป็นเครื่องมือประเมินความเสี่ยงที่ใช้ในการระบุจุดที่อาจผิดพลาดได้ ในการตรา การวิเคราะห์ความล้มเหลวของกระบวนการ (PFMEA) วิเคราะห์ทุกขั้นตอนของการปรับเปลี่ยนโลหะ การ ทํา ให้ มี ความ ผัน ผัน แต่ละความเสี่ยงได้รับคะแนนตามความรุนแรง, การเกิดขึ้น, และการตรวจจับ สินค้าที่มีความเสี่ยงสูงต้องใช้การแก้ไขทันที เช่น ติดตั้งเซนเซอร์ป้องกันตัวตาย เพื่อหยุดเครื่องกด ก่อนที่จะเกิดอุบัติเหตุ

4. หมู MSA (การวิเคราะห์ระบบการวัด)

คุณไม่สามารถควบคุมสิ่งที่คุณไม่สามารถวัดได้อย่างแม่นยํา MSA ประเมินความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์ตรวจสอบเอง การศึกษาที่พบมากที่สุดคือ R&R (ความสามารถในการซ้ําและการผลิตซ้ํา) , ซึ่งตรวจสอบว่าความแตกต่างในการวัดมาจากชิ้นส่วน ไม่ใช่เครื่องวัดหรือผู้ประกอบการ ถ้าไมโครเมตรหรือระบบการมองเห็นมี R&R ที่ไม่ดี ข้อมูลที่มันผลิตจะไร้ประโยชน์สําหรับการควบคุมคุณภาพ

5. SPC (การควบคุมกระบวนการสถิติ)

SPC รวมถึงการติดตามในเวลาจริงของกระบวนการผลิต โดยการวาดจุดข้อมูล (เช่น ความหนาของถ้วยที่ถูกลากหรือกว้างของรูที่เจาะ) บนแผนภูมิควบคุม ผู้ประกอบการสามารถตรวจจับแนวโน้ม ถ้าขนาดเริ่มเคลื่อนไหวไปยังขอบเขตควบคุม อาจเพราะเครื่องมือสวมเครื่องมือ ก่อนหน้านี้ ส่วนที่เสียหาย แนวทางที่เชี่ยวชาญเป็นตัวหลักนี้ คือมูลนิธิของการควบคุมคุณภาพที่ทันสมัย

ความบกพร่องของเครื่องฉลากที่พบบ่อย และกลยุทธ์ป้องกัน

ในภาครถยนต์ ความบกพร่อง เช่น การบดหรือการแยก สามารถเสี่ยงความปลอดภัยของรถยนต์หรือประสิทธิภาพของสายประกอบ มาตรฐาน IATF เรียกใช้วิธีการที่ระวังตัวในการกําจัดปัญหาเหล่านี้ ผ่านการควบคุมด้านวิศวกรรม แทนที่จะเพียงแค่การตรวจสอบสุดท้าย

ประเภทข้อบกพร่อง อุปกรณ์และสาเหตุ กลยุทธ์ป้องกันและตรวจพบ
เสี้ยน (Burrs) ขอบหยาบที่เกิดจากความว่างที่เกินระหว่างการเจาะและการเจาะ หรือขอบเครื่องมือที่สวม โปรแกรมบํารุงรักษาป้องกันที่เข้มงวดสําหรับการคมเครื่องมือ; การติดตามในเครื่องยนต์อัตโนมัติเพื่อตรวจพบการเปลี่ยนแปลงแรงตัด
การยืดกลับ (Springback) ความชื่นชอบของโลหะที่จะกลับมาในรูปร่างเดิมหลังจากบิด, บ่อยในเหล็กความแข็งแรงสูง (HSS) โปรแกรมจําลองที่ก้าวหน้า (AutoForm) ระหว่าง APQP เพื่อชําระค่าตอบแทนสําหรับ springback ในการออกแบบ die; เทคนิคบิดเกิน
แปรก / แปรก ความผิดพลาดของวัสดุเมื่อโลหะบางเกินในระหว่างการดําเนินงานการดึงลึก การบริหารการหล่อลื่น; การใช้คุณภาพวัสดุที่มีความสามารถในการปรับปรุงสูงขึ้น; การจัดทําการวิเคราะห์การจําลองเพื่อปรับปรุงการกระจายความอ้วน
ข้อบกพร่องบนพื้นผิว รอยขีดข่วน, รอยรอยกระจก, หรือสิวที่เกิดจากเศษขยะ (กระจก) ที่ดึงกลับมาบนพื้นผิวของเจาะ คุณสมบัติการเก็บตัวกระสุนในเครื่อง; เครื่องระบายกระสุนระบายระยะว่าง; ระบบการมองเห็นเพื่อตรวจพบความไม่สมบูรณ์แบบบนผิวในสาย

การนำไปใช้ การตรวจจับในเครื่อง เป็นกลยุทธ์ป้องกันที่สําคัญ โดยการใส่เซ็นเซอร์ไฟฟ้าหรือเสียงตรงในเครื่องเจาะชน ผู้ผลิตสามารถตรวจจับ "การชนสองครั้ง" หรือการพลาดการใส่ในล้านวินาที โดยหยุดเครื่องเจาะทันทีเพื่อป้องกันความเสียหายและชิ้นส่วนที่บกพร่อง

เทคโนโลยีการวัดและเมทริกส์การตรวจสอบ

การตรวจสอบความเป็นไปตามต้องการอุปกรณ์เครื่องวัดที่ทันสมัย ที่สามารถจัดการกับรูปทรงจีโอเมตรีที่ซับซ้อนและความอดทนที่เข้มงวด เครื่องสแตมเปอร์รถยนต์ที่ทันสมัยใช้วิธีการตรวจสอบแบบสัมผัสและแบบไม่สัมผัสเพื่อผลิตข้อมูลที่ต้องการสําหรับ PPAP และ SPC ต่อเนื่อง

  • เครื่องวัดพิกัด (CMM): ม้าทํางานของห้องปฏิบัติการคุณภาพ CMM ใช้เครื่องตรวจจับสัมผัสเพื่อแผนที่พิกัด X, Y และ Z ของลักษณะของชิ้นส่วน มันจําเป็นสําหรับการตรวจสอบรูปร่าง 3 มิติที่ซับซ้อนและความต้องการ GD&T (Geometric Dimensioning and Tolerancing) เช่น ความราบ, ความขนาน และตําแหน่งจริง
  • ระบบการมองเห็นทางออปติกส์และเครื่องเปรียบเทียบ สําหรับส่วนเรียบหรือโปรไฟล 2 มิติ ระบบการมองเห็นให้การวิเคราะห์ผ่าน / ไม่ผ่านอย่างรวดเร็ว ระบบอัตโนมัติสามารถวัดขนาดหลายร้อยขนาดในวินาที ทําให้มันเหมาะสมสําหรับการทดสอบชุดขนาดใหญ่
  • ตรวจสอบเครื่องติดตั้ง (เครื่องวัดการทํางาน) นี่คือเครื่องมือทางกายภาพที่สร้างขึ้นตามสั่ง เพื่อจําลองการจับคู่ หากส่วนที่ติดสตัมป์เข้ากับเครื่องติดตั้ง และสตาร์ท "Go/No-Go" ผ่านรูที่สําคัญ ส่วนนั้นเป็นส่วนที่ยอมรับได้ในทางการทํางาน ซึ่งทําให้ผู้ประกอบการในโรงงานได้รับการตอบสนองทันที

เมตริกส์หลักที่ติดตามได้แก่ ความแม่นยำด้านมิติ (ความเหมาะสมกับการพิมพ์) คุณสมบัติของวัสดุ (การตรวจสอบความแข็งแรงในการดึงและความแข็งแรงในการผลิตผ่านการทดสอบห้องปฏิบัติการ) และ ผิวสัมผัส (ค่าเฉลี่ยของความหยาบ Ra) การติดตามเมทริกเหล่านี้ทําให้แน่ใจว่า ทุกชุดจะตอบสนองมาตรฐานความน่าเชื่อถือที่เข้มงวดที่ต้องการโดย OEM ของรถยนต์

การเลือกผู้จัดส่ง: รายการตรวจสอบคุณภาพ

การเลือกคู่หูในการตีพิมพ์โลหะต้องมีการตรวจสอบความ成熟ของคุณภาพของพวกเขาอย่างลึกซึ้ง การรับรองเป็นจุดเริ่มต้นเท่านั้น ความเป็นจริงในการปฏิบัติงานของวิธีการนํามาใช้มาตรฐานคือสิ่งที่กําหนดความสําเร็จในระยะยาว ผู้จัดจําหน่ายที่มั่นคง ควรแสดงความมั่นคงทางการเงิน ประวัติความปลอดภัยที่สะอาด และวัฒนธรรมของการปรับปรุงต่อเนื่อง

เมื่อประเมินพันธมิตรที่เป็นไปได้ ให้มองหาความสามารถที่บูรณาการแบบตั้ง ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตเช่น เทคโนโลยีโลหะเส้าอี้ แสดงความสมดุลนี้โดยการนําเสนอการแก้ไขการตราสลิงที่ครบวงจร ที่สะสมช่องว่างจากการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วไปยังการผลิตปริมาณสูง ด้วยความแม่นยําและความสามารถในการพิมพ์ที่ได้รับการรับรองจาก IATF 16949 ถึง 600 ตัน พวกเขาผลิตองค์ประกอบสําคัญ เช่น แขนควบคุมและเซบฟราม โดยปฏิบัติตามมาตรฐาน OEM ทั่วโลกอย่างเคร่งครัด ความสามารถในการจัดการกับวงจรชีวิตทั้งสิ้น จากการปรึกษาการออกแบบ APQP ไปยังการผลิตจํานวนมาก ลดความเสี่ยงของการลดคุณภาพระหว่างการปรับขนาด

รายการตรวจสอบการตรวจสอบผู้จัดจําหน่าย

  • ใบรับรอง: อุปกรณ์มีความทันสมัยกับ IATF 16949:2016 ไหม? พวกเขามี ISO 14001 (สิ่งแวดล้อม) หากจําเป็นหรือไม่
  • ความสามารถในการใช้เครื่องมือหลัก พวกเขาสามารถแสดงตัวอย่างจากโลกจริงของ PFMEA และแผนควบคุมของพวกเขาได้หรือไม่ พวกเขาใช้ข้อมูล SPC ในการตัดสินใจจริงหรือ
  • การติดตามย้อนกลับ: พวกเขาสามารถติดตามชุดชิ้นส่วนที่แน่นอน กลับไปยังจํานวนความร้อนของโรงงานวัสดุแท้ และการเปลี่ยนการผลิตที่แท้จริงได้หรือไม่
  • การบํารุงรักษา มีโปรแกรมการบํารุงรักษาป้องกันสําหรับทั้งเครื่องพิมพ์และเครื่องพิมพ์หรือไม่
Cross section of smart stamping die with in die sensors for defect prevention

FAQ: มาตรฐานการตรารถยนต์

1. การประชุม ขั้นตอนการตีพิมพ์โลหะที่พบกันมากที่สุด 7 ขั้นตอนคืออะไร

กระบวนการตีพิมพ์โลหะโดยทั่วไปมี 7 การปฏิบัติการหลัก: การตัดแผ่นโลหะ (ตัดรูปร่างเริ่มต้น) การเจาะรู (เจาะรู) การวาด (การขึ้นรูปเป็นรูปร่างคล้ายถ้วย) การบิด (สร้างมุมต่าง ๆ) การขบอากาศ (ขึ้นรูปโดยไม่ต้องกดถึงก้น) การขึ้นรูปลึก/การเคลือบ (การตัดขึ้นรูปภายใต้แรงดันสูงเพื่อความแม่นยำ) การตัดแต่ง (การกําจัดสารที่เกิน) ในการตีพิมพ์แบบเร่งเร่งหลายขั้นตอนนี้เกิดขึ้นพร้อมกันเมื่อแผ่นโลหะเคลื่อนผ่านเครื่องพิมพ์

2. การใช้ มาตรฐาน QMS ไหนที่บังคับให้ผู้จัดส่งรถยนต์?

IATF 16949 เป็นมาตรฐานระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) ที่บังคับใช้สําหรับโซ่การจัดหารถยนต์ ขณะที่มันถูกสร้างขึ้นจากโครงสร้างของ ISO 9001 มันรวมถึงความต้องการเพิ่มเติมที่กว้างขวางที่เฉพาะสําหรับอุตสาหกรรมรถยนต์ เช่นความสามารถใน 5 เครื่องมือหลัก ความต้องการเฉพาะลูกค้า และโปรโตคอลป้องกันความบกพร่องอย่างเข้มงวด

ก่อนหน้า : การขึ้นรูปด้วยเครื่องพริ้นท์แบบเทนเดอม เทียบกับ การขึ้นรูปด้วยเครื่องพริ้นท์แบบทรานสเฟอร์: ประสิทธิภาพ เทียบกับ ความคล่องตัว

ถัดไป : การขึ้นรูปเปลือกแบตเตอรี่ยานยนต์ไฟฟ้า: คู่มือการออกแบบขั้นสูง

ขอใบเสนอราคาฟรี

กรุณาใส่ข้อมูลของคุณหรืออัปโหลดแบบจำลอง และเราจะช่วยคุณวิเคราะห์ทางเทคนิคภายใน 12 ชั่วโมง คุณยังสามารถติดต่อเราโดยตรงผ่านอีเมลได้: [email protected]
อีเมล
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000
ไฟล์แนบ
กรุณาอัปโหลดเอกสารอย่างน้อย 1 ฉบับ
Up to 3 files,more 30mb,suppor jpg、jpeg、png、pdf、doc、docx、xls、xlsx、csv、txt

แบบฟอร์มสอบถาม

หลังจากพัฒนามานานหลายปี เทคโนโลยีการเชื่อมของบริษัท主要包括การเชื่อมด้วยก๊าซป้องกัน การเชื่อมอาร์ก การเชื่อมเลเซอร์ และเทคโนโลยีการเชื่อมหลากหลายชนิด รวมกับสายการผลิตอัตโนมัติ โดยผ่านการทดสอบด้วยคลื่นเสียงความถี่สูง (UT) การทดสอบด้วยรังสี (RT) การทดสอบอนุภาคแม่เหล็ก (MT) การทดสอบการแทรกซึม (PT) การทดสอบกระแสวน (ET) และการทดสอบแรงดึงออก เพื่อให้ได้ชิ้นส่วนการเชื่อมที่มีกำลังการผลิตสูง คุณภาพสูง และปลอดภัยมากขึ้น นอกจากนี้เรายังสามารถให้บริการ CAE MOLDING และการเสนอราคาอย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นสำหรับชิ้นส่วนประทับและชิ้นส่วนกลึงของแชสซี

  • เครื่องมือและอุปกรณ์รถยนต์หลากหลายชนิด
  • ประสบการณ์มากกว่า 12 ปีในงานกลึงเครื่องจักร
  • บรรลุความแม่นยำในการกลึงและการควบคุมขนาดตามมาตรฐานเข้มงวด
  • ความสม่ำเสมอระหว่างคุณภาพและกระบวนการ
  • สามารถให้บริการแบบปรับแต่งได้
  • การจัดส่งตรงเวลา

ขอใบเสนอราคาฟรี

กรุณาใส่ข้อมูลของคุณหรืออัปโหลดแบบจำลอง และเราจะช่วยคุณวิเคราะห์ทางเทคนิคภายใน 12 ชั่วโมง คุณยังสามารถติดต่อเราโดยตรงผ่านอีเมลได้: [email protected]
อีเมล
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000
ไฟล์แนบ
กรุณาอัปโหลดเอกสารอย่างน้อย 1 ฉบับ
Up to 3 files,more 30mb,suppor jpg、jpeg、png、pdf、doc、docx、xls、xlsx、csv、txt

ขอใบเสนอราคาฟรี

กรุณาใส่ข้อมูลของคุณหรืออัปโหลดแบบจำลอง และเราจะช่วยคุณวิเคราะห์ทางเทคนิคภายใน 12 ชั่วโมง คุณยังสามารถติดต่อเราโดยตรงผ่านอีเมลได้: [email protected]
อีเมล
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000
ไฟล์แนบ
กรุณาอัปโหลดเอกสารอย่างน้อย 1 ฉบับ
Up to 3 files,more 30mb,suppor jpg、jpeg、png、pdf、doc、docx、xls、xlsx、csv、txt